FAQ -VEELGESTELDE VRAGEN
IK GA TROUWEN. WAT IS DE BESTE TIJD OM EEN AFSPRAAK TE MAKEN?
Begin op tijd met het zoeken naar een bruidsjurk. Wij adviseren je ruim op tijd, tussen de 8 en 9 maanden voor je bruiloft een afspraak in te plannen. De levertijden van fabrikanten zijn tussen de 3 en 5 maanden, soms langer indien een jurk niet op voorraad is. De jurk moet worden afgepast en vermaakt. Deze tijd calculeren wij ook in.
IK TROUW BINNENKORT, IS DIT HAALBAAR?
Er zijn altijd jurken in de collectie die direct uit het vak verkocht kunnen worden. Vaak kan een jurk één maat groter en twee maten kleiner vermaakt worden. Alle pasjurken zijn nieuw en worden extra gereinigd/ gestoomd voor deze met de bruid meegaat. Dit is een service waar geen kosten aan verbonden zijn.
MOET IK EEN AFSPRAAK MAKEN?
Het is gewenst een afspraak te maken. Wij vinden het namelijk belangrijk om iedere bruid de persoonlijke aandacht te geven die zij verdient. Je kunt vaak ook terecht zonder afspraak maar willen je er wel op attenderen dat er geen tijd voor je is indien een bruid met een passessie bezig is. Om een teleurstelling te voorkomen is het om die reden handig even op te bellen.
HOE LANG DUURT EEN AFSPRAAK?
Je krijgt de winkel geheel privé tot je beschikking zodat je in alle rust van dit bijzondere moment kunt genieten. Voor de eerste afspraak plannen wij 2 tot 2,5 uur in waarin je persoonlijke styliste met jou opzoek gaat naar jouw droomjurk!
WIE KAN IK MEENEMEN NAAR MIJN AFSPRAAK?
Natuurlijk zijn ook jouw gasten van harte welkom. Wel verzoeken wij je het aantal gasten te beperken tot maximaal 3 personen. Op deze manier is alle aandacht voor jou en maken te veel meningen het je niet te moeilijk om te kiezen. Bij het afpassen en afhalen van dé jurk is het natuurlijk ook mogelijk verschillende mensen mee te nemen, ook dat is superleuk! Voor baby’s en kleine kinderen duurt een afspraak te lang, weten wij uit ervaring.
MOET IK IETS MEENEMEN VOOR EEN AFSPRAAK?
Nee, je hoeft niets mee te nemen behalve je goede humeur. Bruidskleding Promesa heeft alle benodigde accessoires in huis zoals schoenen en bruidslingerie die je bij de jurk kunt passen en aankopen. Kom met een ‘open mind’ en laat je verrassen!
ZIJN ER NOG ANDERE ZAKEN WAAR IK REKENING MEE MOET HOUDEN?
Het is gewenst dat je tijdens je pasafspraak geen bodylotion of foundation draagt, om vlekken in de jurken te voorkomen. Ook zware parfum is niet gewenst in verband met een achterblijvende geur in de japonnen. Het reinigen van een bruidsjurk is kostbaar. Wij hopen hierin op je begrip.
JE AFSPRAAK ANNULEREN?
Wijzigingen of annuleren van een afspraak verzoeken wij je zo snel mogelijk te doen, indien mogelijk 5 werkdagen van te voren zodat wij hierop de planning in de agenda kunnen aanpassen en een andere bruid blij kunnen maken.
WAT KOST EEN JURK BIJ BRUIDSKLEDING PROMESA?
De jurken in onze collectie hebben een prijsklasse van 1095,- tot 2500.- euro. In het collectie overzicht kun je de aangegeven prijsklasse per jurk bekijken.
I SAID YES TO THE DRESS! HOE NU VERDER?
Je hebt jouw jurk gekozen en dit feestelijke moment wordt natuurlijk gevierd met Champagne! Hierna meten wij je maten op, noteren al je gegevens voordat jouw droomjurk besteld gaat worden. Dan krijg je nog de nodige informatie mee voor het afpas moment en het vermaken van de jurk.
HOE KAN JE BETALEN BIJ BRUIDSKLEDING PROMESA?
Bij aankoop van je jurk vragen wij een aanbetaling van 50% van het aankoopbedrag. Het resterend bedrag dient betaald te worden bij de afpas afspraak, evenals het overeengekomen bedrag voor het vermaken van de jurk. Wij vragen je te betalen per pin.
IS MIJN JURK VERZEKERD TEGEN BIJVOORBEELD BRANDSCHADE?
Uiteraard is jouw jurk verzekerd tegen brandschade, diefstal en dergelijke. Op het moment dat je de jurk meeneemt, vervalt deze verzekering. Bruidskleding Promesa is niet verantwoordelijk voor het annuleren van een huwelijk of bij zwangerschap. Hiervoor kun je een bruiloftsverzekering afsluiten bij een verzekeringsadviseur.
IS HET MOGELIJK OM MIJN JURK OP TE SLAAN BIJ PROMESA?
Bruidskleding Promesa verleent geen bewaarservice, maar als er tijd en ruimte is, is opslag in overleg mogelijk.
HOE KRIJG IK MIJN JURK MEE?
Je krijgt jouw jurk altijd keurig gestoomd mee in een niet transparante hoes om deze te vervoeren. Je kunt eenmaal thuis de jurk het best zo snel mogelijk uit de hoes halen en deze uithangen om eventuele kreukels te voorkomen.
KAN IK OOK EEN TROUWJURK HUREN?
Je kunt bij Promesa geen trouwjurk huren. Vertel ons je wensen en budget en wellicht kunnen wij je toch helpen!
IS ER EEN MOBIELE VERSIE VAN DE WEBSITE?
Ja, als je veel onderweg bent kun je de website ook op je mobiel bekijken. Deze is aangepast aan de mogelijkheden van jouw mobiel. Bruidskleding Promesa is altijd bezig met vernieuwen om de aanstaande bruid zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn.
WAT ZIJN DE OPENINGSTIJDEN VAN BRUIDSKLEDING PROMESA?
De winkel is regulier geopend van Woensdag tot en met Zaterdag van 10:00 tot 17:00 uur. Op Dinsdag en Vrijdagavond is de winkel uitsluitend op afspraak geopend. Voor gewijzigde openingstijden kun je ook kijken op FB pagina: Bruidskleding Promesa.
WAAR VIND JE DE WINKEL VAN BRUIDSKLEDING PROMESA?
Onze sfeervolle bruidsboetiek is gevestigd te Oud-Beijerland centrum Adres: Oost-Voorstraat 61.
IS ER VOLDOENDE PARKEERGELEGENHEID?
In de nabije omgeving van de winkel is voldoende gratis parkeergelegenheid.
STAAT JOUW VRAAG ER NIET BIJ?
Vul de contactpagina in en je krijgt zo snel mogelijk antwoord op je vraag.
Je mag natuurlijk ook altijd telefonisch contact opnemen.